Erreserba, eskaera eta eskaeraren araberako zerbitzu plataformak
Bezeroek zerbitzuak denbora errealean erreserbatu, aldatu, jarraitu eta baloratu ditzaketen plataformak garatzen ditugu, erabiltzaile eta administratzaileentzako fluxu argiekin.
Zerbitzu fluxua
Erabilgarritasuna, aldaketak, baldintzak eta lehentasunak fluxu bakarrean biltzen ditu.
Eskaera, baliabide erabilgarria eta egoera lotzen ditu, eragiketek esku hartu ahal izan dezaten.
Berrespena, aldaketak, jarraipena, historia eta zerbitzuaren itxiera jakinarazten ditu.
Adostutako irismenaren arabera, plataformak honako hauek har ditzake barne:
Eskaera, erabilgarritasuna, esleipena, exekuzioa, aldaketa, ezeztapena eta itxiera modelatzen dira.
Bezero, hornitzaile, operadore edo administratzaile bakoitzak zer ikusi eta alda dezakeen zehazten da.
Prezioak, zonak, baldintzak, jakinarazpenak eta salbuespenak irismenaren arabera ezartzen dira.
Interfazeak, backenda eta panela konektatzen dira, aldaketak eta trantsizio kritikoak baliozkotuz.
Eragiketa motaren arabera, sistemak egungo eskaintzan dauden osagaiak konbina ditzake:
Profilen, arauen, egoeren eta salbuespenen analisia, plataforma definitu aurretik.
Irismenean sartutako bezero- eta eragiketa-fluxuen inplementazioa.
Appekin, mapekin, ordainketekin edo lehendik dauden sistemekin konektatzea eta ibilbide zehatzak berrikustea.
FAQ
Bezeroak zerbitzu bat eskatzen duen plataforma sortu aurretik kontuan hartu beharreko alderdi garrantzitsuak.
Taxiak, garraioa, hitzorduak, erreserbak, entregak, zerbitzu teknikoak, garbiketa, mantentzea eta bezeroak zerbait eskatzen duen beste negozioak.
Bai. Erreserbatu, ordua, jatorria, helmuga eta ezaugarriak aldatu, egoera jarraitu eta zerbitzua baloratu dezake.
Bai. Erreserbak, esleipenak, egoerak, bezeroak, prezioak, historia eta barne eragiketa administratzeko panelak sar ditzakegu.
Hasierako diagnostikoa
Erreserba, esleipen, jarraipen eta administrazio fluxua argia eta eskalagarria izan dadin diseinatzen dugu.
