Reserva i modificació
Fluxos per crear, editar hora, origen, destí, característiques, condicions o preferències.
Plataformes de reserves, comandes i serveis sota demanda
Desenvolupem plataformes on els clients poden reservar, modificar, seguir i valorar serveis en temps real, amb fluxos clars tant per a usuaris com per a administradors.
Flux de servei
Què construïm
Un sistema on-demand necessita coordinar sol·licitud, preu, disponibilitat, assignació, seguiment i tancament. Dissenyem aquests fluxos perquè siguin clars per a tots els perfils.
Fluxos per crear, editar hora, origen, destí, característiques, condicions o preferències.
Estats en temps real, assignacions, historial, notificacions i visibilitat per al client.
Panells per gestionar reserves, preus, recursos, usuaris, incidències i qualitat del servei.
Experiència aplicada
Hem treballat amb fluxos on l'usuari necessita demanar un servei, canviar dades, seguir el estat, entendre el preu i tancar l'experiència amb valoració.
Casos d'ús
Reserva, preu, assignació, seguiment, historial i valoració.
Agenda, disponibilitat, confirmacions, canvis i recordatoris.
Comandes, rutes, estats, repartidors i comunicació amb el client.
Sol·licitud, assignació d’equip, seguiment i control de finalització.
FAQ
Aspectes importants abans de crear una plataforma on el client sol·licita un servei.
Taxis, transport, cites, reserves, entregues, serveis tècnics, neteja, manteniment i altres negocis on un client sol·licita alguna cosa.
Sí. Pot reservar, modificar hora, origen, destí, característiques, seguir l’estat i valorar el servei.
Sí. Podem incloure panells per administrar reserves, assignacions, estats, clients, preus, historial i operació interna.
Diagnosi inicial
Dissenyem el flux de reserva, assignació, seguiment i administració perquè sigui clar i escalable.